Kontakt
Nehmen Sie Kontakt auf
Sie haben Fragen zu Netzwerktechnik, WLAN, Firewall, Verkabelung, Rack-Aufbau oder laufender Betreuung? Schreiben Sie uns oder rufen Sie direkt an. Bei einem Komplettausfall greifen Sie besser gleich zum Telefon – das geht schneller als jedes Formular.
Adresse:
Kreitnergasse 5/1.9
1160 Wien, Österreich
Einsatzgebiet:
Wien & Wiener Umland
E-Mail:
Telefon:
Was als Nächstes
passiert
Keine Verkaufsschleife, kein Callcenter. Sie schreiben oder rufen an, und danach spricht jemand mit Ihnen, der die Technik auch selbst umsetzt.
1. Rückmeldung
Wir melden uns in der Regel am selben oder am nächsten Werktag – telefonisch oder per Mail, wie es Ihnen lieber ist.
2. Kurzes Gespräch
Ein paar Fragen zu Objekt, Größe und Problem. Oft lässt sich schon dabei eingrenzen, worum es geht.
3. Termin vor Ort
Wir sehen und messen uns die Umgebung an. Pläne und Fotos helfen, ersetzen den Blick in den Technikraum aber nicht.
4. Angebot
Nachvollziehbare Geräteliste mit Begründung und Preis. Erst danach entscheiden Sie.
Was in eine gute
Anfrage gehört
Je mehr wir vorab wissen, desto konkreter können wir antworten – und desto seltener brauchen wir einen zweiten Termin. Hilfreich ist alles davon, nötig ist nichts davon:
- Um welches Objekt geht es – Büro, Ordination, Lokal, Lager, Wohnhaus? Ungefähre Fläche und Anzahl der Etagen.
- Wie viele Personen und Geräte hängen im Netz? Auch Kassensysteme, Kameras, Drucker und Telefone zählen mit.
- Was funktioniert konkret nicht, und seit wann? Betrifft es alle oder nur einzelne Geräte, nur bestimmte Räume, nur zu bestimmten Zeiten?
- Was ist schon vorhanden – Router vom Anbieter, Switches, Access Points, Verteiler oder Rack?
- Gibt es Netzwerkdosen in den Räumen, oder läuft alles über WLAN?
- Fotos vom Verteiler oder Technikraum sagen oft mehr als eine lange Beschreibung.
Wann Sie uns
erreichen
Telefonisch von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr. Schriftliche Anfragen können Sie jederzeit senden – wir beantworten sie zu den Bürozeiten.
Bei einem laufenden Ausfall rufen Sie bitte an, statt zu schreiben. Ein Netzwerk, das steht, kostet Sie mit jeder Stunde Geld – da hilft ein Anruf mehr als ein Formular.
+43 676 700 47 36Wo Sie uns finden
Kreitnergasse 5/1.9, 1160 Wien. Ein Besuch ist nach Vereinbarung möglich – in der Regel kommen aber wir zu Ihnen, weil sich Netzwerke schlecht mitbringen lassen.